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Preguntas frecuentes
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¿Qué tipos de estuches ofrecen? 📱
En Más Estuches ofrecemos una amplia variedad de estuches para diferentes modelos de teléfonos móviles. 🛡️ Tenemos estuches de silicona, cuero, híbridos, con diseños personalizados y con protección adicional. Si no encuentras lo que buscas, ¡no dudes en contactarnos! Estaremos encantados de ayudarte a encontrar el estuche perfecto para tu dispositivo. 😊
¿Cuál es el tiempo de envío para mis pedidos? 🚚
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. 📦 Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación, y realizamos envíos a nivel nacional con Interrapidísimo. Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete. 📍
¿Puedo devolver o cambiar un estuche si no estoy satisfecho? 🔄
¡Sí! Puedes devolver o cambiar tu estuche dentro de los 5 días hábiles después de recibirlo, siempre y cuando esté en su estado original, sin uso y con el empaque intacto. 🏷️ Para iniciar el proceso, contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico y te guiaremos en el procedimiento. ✉️
¿Qué métodos de pago aceptan? 💳
Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad:
- Efectivo (solo en puntos físicos) 💵
- Nequi y Daviplata (transferencias) 📲
- Tarjetas de crédito y débito (a través de link de pago) 💳
- Contra entrega (solo en Cali) 🚚 Para pagos digitales, solicita tu link de pago y realiza tu compra de manera segura. 🔗
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente? 📞
Estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo por:
- WhatsApp: 313 559 8347 📲
- Correo electrónico: info@masestuches.com 📧 No dudes en escribirnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia. ¡Estamos aquí para resolver todas tus dudas! 😊
